Fernwartung 

Vorbereitung 
 

Vorbereitung Fernwartung

Download Fernwartungs Software

Laden Sie Vorbereitend die Software auf Ihren Rechner und Installieren Sie die Software, benötigen Sie Hilfe 043 541 10 58

Mit dem Ferwartungsprogramm lassen sich Verbraucher und Support-Mitarbeiter in kürzester Zeit miteinander verbinden, um so eine optimale Ferndiagnose und Remote-Hilfe für PCs zu garantieren.

Windows

Laden Sie die Software durch klick auf das Windows Logo auf Ihren Rechner und Installieren Sie die Software.

iMac OS

Laden Sie die Software durch klick auf das AppleLogo auf Ihren Rechner und Installieren Sie die Software.

Wie unsere Fernwartung funktioniert

  • Wir verwenden AnyDesk, eine Remote-Desktop-Software, die uns ermöglicht, das Geschehen auf Ihrem Gerät mitzuverfolgen (Screen-Sharing) oder dieses aus der Ferne zu bedienen (Fernzugriff).

  • Warum AnyDesk?
    Die Anwendung ist klein und portabel, also nur auf Wunsch hin eine installierte Anwendung. AnyDesk ist extrem benutzerfreundlich und längst nicht so invasiv wie vergleichbare Software.

    Gemeint ist Software, die sich zu viele Freiheiten nimmt und dabei dazu neigt, dem Nutzer seine zu rauben.

  • Nach dem Start der Anwendung erscheint, wie auf dem Bild unterstrichen, Ihre AnyDesk-Adresse.

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